Desde las 5:00 de la mañana, cientos de dominicanos abarrotaron los centros de cedulación en Santiago buscando obtener la nueva cédula de identidad, enfrentando un verdadero caos en las filas.
Los usuarios reportaron largas horas de espera bajo el sol sin recibir respuestas claras. «Esto no avanza… entra un grupo y se quedan como frizados», denunció Lourdes Checo, visiblemente molesta.
Cándido Hilario, quien llevaba más de tres horas esperando, criticó la falta de organización y comunicación oficial sobre el avance de los turnos.
Aunque se estableció prioridad para envejecientes y personas con discapacidad, los ciudadanos coinciden en que el sistema es sumamente lento y desbordado.
La JCE da la cara
Ante la ola de críticas, el magistrado Samir Chami Isa, miembro titular de la Junta Central Electoral (JCE), realizó un recorrido de supervisión en Santiago y calificó el inicio del operativo como exitoso pese a la alta demanda.
«El inconveniente ha sido la masiva asistencia de los ciudadanos. Eso es positivo, pero hay un límite humano y tecnológico para atender a todos a la vez», explicó el funcionario.
Chami Isa detalló que el proceso de emisión tarda unos 15 minutos por persona, siempre que el sistema de validación de datos no presente fallas.
Asimismo, informó que el primer día se lograron emitir más de 500 cédulas en Santiago, cifra que consideran un inicio sólido para el operativo nacional.
Para frenar las aglomeraciones, la JCE ha implementado un sistema de turnos por bloques horarios. Sin embargo, admitió que muchos ciudadanos prefieren esperar en el lugar en lugar de volver a su hora programada.
- El funcionario pidió paciencia a la población y colaboración masiva para agilizar el servicio.
Finalmente, anunció la habilitación de horarios extendidos, incluyendo centros que operarán 24 horas como el de Cuesta Colorada, y la próxima apertura de nuevas oficinas de atención.
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«Esto apenas arranca. Cada día el proceso será más ágil«, aseguró ante las quejas.
El objetivo principal de la Junta es asegurar que cada dominicano obtenga su nuevo documento de identidad sin contratiempos a largo plazo.
