La crisis de Spirit Airlines ha paralizado a cientos de dominicanos y extranjeros tras el anuncio del cese total de sus operaciones. La aerolínea, que conectaba diariamente el Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA) con Fort Lauderdale, movilizaba a unos 7,000 pasajeros mensuales en esta ruta clave hacia Florida.
Fuentes del Departamento de Operaciones de Aerodom confirmaron que la aerolínea venía reduciendo sus frecuencias desde hace meses hasta quedar limitada a un solo vuelo diario, el cual ha sido suspendido indefinidamente afectando la conectividad aérea desde Santo Domingo.
En ese mismo orden, Aerodom explicó que esa operación diaria representaba al mes un promedio de unos 7,000 pasajeros por el Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez.
La incertidumbre reina en la terminal, ya que aún no se tiene una cifra oficial de cuántos pasajeros han quedado varados con boletos comprados y reservaciones pendientes para los próximos días.
“Todavía no tenemos la cantidad exacta de pasajeros que tenían reservaciones para viajar en los próximos días hasta que no se realice un inventario completo de las gestiones pendientes”, detalló la fuente de Aerodom.
La realidad es que cientos de viajeros que tenían sus planes de viaje listos quedaron en el limbo en los aeropuertos nacionales, enfrentando un panorama complicado ante el cierre repentino de Spirit Airlines.
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Ante este caos, la empresa concesionaria Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) ha emitido recomendaciones urgentes para los usuarios con itinerarios truncados que necesitan buscar soluciones rápidas.
Aerodom informó que, al cesar sus operaciones, los canales de atención al cliente de Spirit están inactivos, dejando a los pasajeros sin asistencia para solicitar reembolsos o cambios de vuelo directos.
En ese contexto, la concesionaria instó a los usuarios afectados a buscar alternativas inmediatas con otras aerolíneas que operan rutas similares hacia los Estados Unidos.
Esta situación ha generado una alta demanda en otras compañías. Aerodom recuerda a los viajeros comparar precios, condiciones y disponibilidad antes de comprar un nuevo boleto, ya que cada línea aérea maneja políticas tarifarias distintas.
Para agilizar la asistencia, la entidad facilitó contactos de aerolíneas con presencia en el país como American Airlines, Frontier Airlines, United Airlines, Delta Air Lines y JetBlue Airways.
Se espera que estas compañías puedan brindar apoyo a los afectados mediante la venta de nuevos pasajes o la aplicación de tarifas de rescate para quienes perdieron sus vuelos.
El llamado a los pasajeros es a actuar con máxima rapidez, debido a que las plazas disponibles se agotan rápidamente ante la presión que ejerce la alta demanda en las rutas hacia Estados Unidos.
El desplome de Spirit responde a una profunda crisis financiera. Según reportes del Wall Street Journal, la aerolínea no pudo concretar un rescate gubernamental de 500 millones de dólares que era vital para su supervivencia.
El fracaso de las negociaciones, que dependían del consenso con los tenedores de bonos y la administración del presidente Donald Trump, dejó a la empresa sin liquidez para mantener sus aviones en el aire.
El cierre de Spirit marca un antes y un después en el mercado de bajo costo y representa un duro golpe para miles de pasajeros que hoy intentan resolver sus planes de viaje desde la República Dominicana.
