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Meta Platforms anunció el miércoles que está implementando un modo incógnito para que los usuarios de WhatsApp mantengan conversaciones privadas con su chatbot de IA, una medida clave para proteger la privacidad de la información delicada que los dominicanos comparten diariamente en sus chats.
La gigante tecnológica explicó en su blog oficial que este nuevo chat incógnito permite realizar consultas privadas y temporales con Meta AI, el asistente de inteligencia artificial que ya es tendencia en WhatsApp.
Meta confirmó que los mensajes se procesarán en un entorno seguro de máxima privacidad, al que ni siquiera la propia empresa tiene acceso, asegurando que los datos no se guardarán y desaparecerán automáticamente al cerrar la sesión.
La seguridad en la IA generativa ha generado gran debate, ya que los modelos de lenguaje suelen entrenarse con enormes volúmenes de datos que podrían exponer información personal sensible de los usuarios.
Con este lanzamiento, WhatsApp se pone a la altura de competidores como Gemini de Google y ChatGPT, que ya ofrecen opciones para desactivar el historial y evitar que los datos personales sean utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Meta lanza esta función pensando en los usuarios que suelen consultar temas financieros, laborales o de salud, donde la confidencialidad es la prioridad número uno.
Estamos haciendo preguntas cada vez más personales a la inteligencia artificial y es lógico que los usuarios exijan que esa información no sea almacenada por las empresas tecnológicas, comentó Will Cathcart, jefe de WhatsApp en Meta.
El ejecutivo destacó que el modo incógnito también incorpora filtros de seguridad avanzados para bloquear preguntas sobre contenido peligroso o dañino.
Cathcart aclaró que el sistema orientará al usuario hacia información útil y, ante cualquier intento de mal uso, el chatbot se negará a responder o cortará la interacción de forma permanente.
Para garantizar la seguridad, los usuarios solo podrán interactuar mediante texto sin posibilidad de subir o generar imágenes, además de confirmar obligatoriamente que son mayores de 13 años.
