La Junta Central Electoral (JCE) aclaró la tarde de este domingo la confusión sobre la entrega de la nueva cédula en República Dominicana. Ante las quejas por filas interminables, el organismo descartó fallas técnicas y atribuyó la lentitud a la masiva asistencia ciudadana que desbordó los centros desde la madrugada.
El organismo explicó que en los puntos de mayor demanda del Gran Santo Domingo, el flujo de usuarios superó las expectativas iniciales, generando una ralentización lógica en el primer día de este operativo nacional.
«La verdad es que estamos muy emocionados y agradecidos de la respuesta de la ciudadanía, ya que los centros estuvieron llenos de personas desde temprano»Directora de Comunicación de la JCE
La funcionaria subrayó que, al ser el día de lanzamiento, es natural realizar ajustes operativos. Sin embargo, enfatizó que el sistema no colapsó y garantizó mejoras inmediatas para atender la meta de 400 mil dominicanos durante este mes.
¿Es necesario madrugar?
De León Jiménez pidió a la población evitar el sacrificio de llegar a las 5:00 a. m., recordando que los 180 centros habilitados inician labores a las 8:00 de la mañana.
«No hay necesidad de llegar de madrugada, contamos con capacidad suficiente para cubrir la demanda», reiteró. Además, destacó que en provincias del interior existen centros con poca afluencia que operan hasta las 9:00 p. m. en días de semana.
El debate en redes: ¿Falla del sistema o alta demanda?
Pese a la postura oficial, decenas de ciudadanos expresaron en redes sociales y en las filas su frustración por la larga espera, llegando a denunciar caídas momentáneas en el sistema de impresión de documentos durante el mediodía.
Operativo especial: citas y facilidades
Para quienes buscan agilizar el proceso, centros en plazas como Sambil, Galería 360 y Plaza Central mantienen un sistema de citas previas. En estos puntos, el tiempo estimado de entrega ronda las dos horas y media.
Adultos mayores tendrán atención a domicilio
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La JCE anunció una medida que ha sido bien recibida: las personas con movilidad reducida o adultos entre 80 y 90 años no necesitan trasladarse. El organismo activará sus unidades móviles para entregar la nueva cédula directamente en sus hogares, un programa que ha funcionado con éxito por más de 14 años.
Centros de servicio 24 horas
Para quienes no pueden acudir en horario regular, la JCE mantiene centros de servicio continuo 24 horas. Aquellos que deseen renovar sin importar su mes de nacimiento pueden agendar su cita en la franja de 11:00 p. m. a 7:00 a. m.
Estos centros estratégicos se encuentran en el Distrito Nacional (Centro de los Héroes), Herrera, Las Américas, San Cristóbal, La Vega, San Francisco de Macorís, Santiago, San Pedro de Macorís, La Romana y Barahona.
